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​Tun Access とは何で、どのように動作しますか?

Tun Access は、検閲を回避し、プライバシーを保護し、オープンなインターネットアクセスを提供するために設計された安全な VPN サービスです。 接続すると、通信は暗号化され、安全なグローバルサーバーを経由してルーティングされます。

​どの国や地域に接続できますか?

米国、英国、ドイツ、日本など、複数の地域にサーバーを提供しています。 必要に応じて自由に接続先を切り替えることができます。

​インターネット速度は遅くなりますか?

暗号化とルーティングの影響で多少の速度低下は発生しますが、 当社のスマート加速技術と最適化ルートにより、高速なパフォーマンスを維持できるよう設計されています。

​ルーティングモードは切り替えできますか?

はい。 「スマートルーティング(海外サービス向け最適化)」と 「グローバルモード(全通信をトンネル化)」の間で切り替えることができます。 アプリの設定画面から簡単に変更できます。

​どのデバイスに対応していますか?

Tun Access は Android、iOS、Windows、macOS、Linux に対応しており、 一部のルーターでも利用できます。

​カスタマーサポートはありますか?

もちろんです。 ライブチャット、メール、またはアプリ内の「ヘルプ」からサポートチケットを送信できます。

​Tun Access はログを保存しますか?

いいえ。 当社は厳格なノーログポリシーを採用しており、 利用者の活動データを追跡・保存しません。

​支払い方法は何がありますか?

主要なクレジットカード、PayPal、 および暗号通貨による匿名支払いに対応しています。

​Tun Access は中国で利用できますか?

はい、利用できます。 中国は世界でも最も高度な AI 検閲システムを採用していますが、 当社独自のルーティングと暗号化トンネル技術により、 安定して「グレート・ファイアウォール」を回避し、安全に接続できます。

​Tun Access は UAE で利用できますか?

はい、利用できます。 難読化プロトコルとプライベートサーバーにより、 VoIP 制限やコンテンツ規制を安全かつ目立たずに回避できます。

​返金は可能ですか?

はい。 サービスに満足いただけなかった場合、購入から 7 日以内であれば返金いたします。 サポートに連絡するだけで、理由の説明は不要です。

​他の VPN は速度無制限なのに、なぜ Tun Access は速度ベースのプランなのですか?

Tun Access は、特に中国や UAE など高度に制限された地域で、 検閲を確実に回避することに重点を置いています。 強力な暗号化、難読化、リアルタイムルーティング制御などには 高い計算コストとインフラ資源が必要です。

「速度無制限」をうたう一般的な VPN の中には、検閲下では接続すらできず、 実際の速度が「ゼロ」に近いものもあります。

速度ベースのプランは、資源を公平に分配し、 安定して確実に接続できる品質を維持するための仕組みです。 制限するためではなく、「確実に使える」ことを保証するためです。